LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật sunwin perugia giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và chơi trong sảnh của chúng...

Mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayLưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn máy chủKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa tài khoản của bạn
sunwin perugia Chính sách bảo mật sunwin perugia giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa dữ...

Email bảo mật Gửi email đến địa chỉ bảo mật chuyên...
Trò chuyện trực tuyến Mở cửa sổ trò chuyện từ bất kỳ...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn và...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên nguyên tắc rõ ràng và kiểm soát của người dùng

Chính sách bảo mật của chúng tôi phản ánh cam kết giữ cho dữ liệu của bạn được bảo vệ trong khi cung cấp quyền kiểm soát đầy đủ về những gì...

Mã hóa đầu cuối

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng TLS khi truyền tải và lưu trữ ở định dạng được bảo vệ trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán; đối tác thanh toán xử lý xác thực và chỉ gửi cho chúng tôi ID giao dịch đã được che giấu.

Chia sẻ dữ liệu hạn chế

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp. Không có dữ liệu nào được bán cho bên thứ ba và chúng tôi không sử dụng hồ sơ của bạn cho mục đích tiếp thị bên ngoài nền tảng sunwin perugia.

Quyền truy cập và xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào thông qua email bảo mật hoặc trung tâm tài khoản. Chúng tôi cung cấp tệp JSON có cấu trúc trong vòng năm ngày làm việc và bao gồm hướng dẫn về cách đọc từng trường dữ liệu.

Xóa tài khoản và quên dữ liệu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật. Chúng tôi xóa hồ sơ trong vòng mười bốn ngày và giữ lại chỉ những gì pháp luật yêu cầu cho mục đích kế toán và tuân thủ, thường là ba năm.

Nhật ký kiểm toán

Mỗi lần truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn bởi nhân viên hỗ trợ hoặc hệ thống tự động đều được ghi lại với dấu thời gian, lý do và kết quả hành động. Bạn có thể xem nhật ký kiểm toán này trong phần cài đặt quyền riêng tư của tài khoản.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email ít nhất mười ngày trước khi bản sửa đổi có hiệu lực. Lịch sử phiên bản đầy đủ được xuất bản ở cuối trang này để bạn theo dõi những gì đã thay đổi theo thời gian.

Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc bảo mật giống nhau trên tất cả các trang và dịch vụ

Chính sách bảo mật này bao phủ toàn bộ nền tảng sunwin perugia, bao gồm sảnh trò chơi, hệ thống thanh toán, ứng dụng di động và trang...

Trang chủ và sảnh trò chơiKhi bạn duyệt trang chủ hoặc khám phá sảnh trò chơi, chúng tôi ghi lại các trang bạn truy cập và thời lượng phiên để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Không có dữ liệu cá nhân nào được thu thập trừ khi bạn đăng nhập.
Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayMỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại với ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng; đối tác thanh toán xử lý thông tin nhạy cảm đó.
Ứng dụng di độngNếu bạn cài đặt ứng dụng sunwin perugia, chính sách bảo mật này vẫn áp dụng đầy đủ. Ứng dụng có thể yêu cầu quyền thông báo hoặc quyền lưu trữ để lưu nội dung vào bộ nhớ đệm, nhưng không thu thập dữ liệu ngoài những gì trang web thu thập.
Trò chuyện hỗ trợKhi bạn mở cửa sổ trò chuyện, chúng tôi ghi lại bản ghi cuộc trò chuyện và ID tài khoản của bạn để giải quyết vấn đề và đào tạo nhân viên. Bản ghi được giữ trong sáu tháng sau đó được lưu trữ hoặc xóa theo yêu cầu của bạn.
Email và thông báoChúng tôi gửi email xác nhận cho giao dịch, cập nhật tài khoản và thay đổi chính sách. Bạn có thể hủy đăng ký email quảng cáo nhưng không thể tắt thông báo giao dịch vì chúng cần thiết để bảo mật tài khoản.
Cookie và lưu trữ cục bộChúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào, mặc dù điều đó sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại và đặt lại tùy chọn.
Liên kết bên ngoàiTrang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến trang nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. Chính sách bảo mật này không bao phủ các trang web đó; hãy xem chính sách riêng tư của họ trước khi chia sẻ thông tin cá nhân.

Những yếu tố định hình cách chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật cho Việt Nam

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật sunwin perugia xung quanh các phương thức thanh toán địa phương, quy định về dữ liệu ở khu...

Tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay

Chúng tôi kết nối với ba đối tác thanh toán này để xử lý tiền gửi và rút tiền. Mỗi đối tác có chính sách bảo mật riêng cho phần xác thực và xử lý của họ; chính sách của chúng tôi bao gồm cách chúng tôi lưu trữ ID giao dịch và đối chiếu với hồ sơ tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu theo khu vực

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ trong các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi không chuyển dữ liệu sang các khu vực nằm ngoài phạm vi hoạt động trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn yêu cầu rõ ràng.

Kiểm soát người dùng

Bạn quyết định thông tin nào chia sẻ ngoài những gì bắt buộc để mở tài khoản. Chúng tôi cung cấp công cụ trong bảng điều khiển tài khoản để xem, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân và mọi thay đổi được xác nhận ngay lập tức qua email.

Không quảng cáo bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Tất cả các thông điệp quảng cáo bạn thấy trên sunwin perugia đều được tạo nội bộ và dựa trên lịch sử chơi trong tài khoản của bạn, không dựa trên dữ liệu theo dõi bên ngoài.

Lịch sử phiên bản chính sách

Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi xuất bản nhật ký thay đổi ở cuối trang này với ngày có hiệu lực và tóm tắt những gì đã sửa đổi. Bạn có thể xem tất cả các phiên bản trước đó để so sánh ngôn ngữ và hiểu cách quy trình của chúng tôi phát triển.

Phản hồi nhanh cho yêu cầu

Khi bạn gửi yêu cầu về quyền dữ liệu qua email bảo mật hoặc trò chuyện hỗ trợ, chúng tôi phản hồi trong vòng ba ngày làm việc với hướng dẫn rõ ràng và lịch trình xử lý. Các yêu cầu phức tạp có thể mất lâu hơn nhưng bạn nhận được cập nhật tiến độ mỗi tuần.

Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên tài khoản để xác minh danh tính và tạo hồ sơ của bạn. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng.

Có, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua email bảo mật hoặc trung tâm tài khoản. Chúng tôi cung cấp tệp JSON có cấu trúc trong vòng năm ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu và chỉ tiết lộ hồ sơ khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật hoặc trung tâm tài khoản. Chúng tôi xóa hồ sơ của bạn trong vòng mười bốn ngày và chỉ giữ lại những gì pháp luật yêu cầu cho mục đích kế toán, thường là ba năm. Bạn nhận được email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Tất cả giao dịch được mã hóa bằng TLS khi truyền tải và lưu trữ ở định dạng được bảo vệ trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán; đối tác thanh toán xử lý xác thực và chỉ gửi ID giao dịch đã được che giấu cho chúng tôi.

Có, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất mười ngày trước khi bất kỳ bản sửa đổi nào có hiệu lực. Lịch sử phiên bản đầy đủ được xuất bản ở cuối trang này để bạn xem chi tiết những gì đã thay đổi và so sánh với các phiên bản trước.

Nhật ký kiểm toán ghi lại mỗi lần truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn bởi nhân viên hỗ trợ hoặc hệ thống tự động, bao gồm dấu thời gian, lý do và kết quả hành động. Bạn có thể xem nhật ký này trong phần cài đặt quyền riêng tư để theo dõi ai đã xem thông tin của bạn.